|
|
Стоимость обслуживания
Сервис-инженер
|
Решение задач пользовательской среды, высокий уровень навыков поддержки офисных приложений. Хорошие знания сетевых технологий. Общий стаж работы в ИТ от 1 года.
Подтверждение должности не требуется.
|
Старший инженер
|
Решение нестандартных задач пользовательской среды, высокий уровень навыков поддержки офисных приложений. Хорошие знания сетевых технологий. Общий стаж работы в ИТ от 2 лет.
Подтверждение должности: сдача экзамена в авторизованном центре Майкрософт на техническую поддержку любой операционной системы Windows.
|
Системный администратор
|
Решение нестандартных задач пользовательской среды, высокий уровень навыков поддержки офисных приложений. Отличные знания сетевых технологий. Хорошие знания и опыт внедрения серверных приложений. Общий стаж работы в ИТ от 3 лет.
Подтверждение должности: сдача экзамена по SBS (70-282 или 70-653) в авторизованном центре Майкрософт.
|
Эксперт
|
Навыки и опыт разрешения сложных и нетипичных задач на любых серверных платформах, опыт администрирования не менее 8 лет. Отличные коммуникативные навыки. Обязательным условием является наличие сертификата MCITP - SA и выше (наличие сертификатов по основным серверным приложениям Microsoft).
|
Директор по ИТ
|
Стратегическое, тактическое планирование и оперативное руководство ИТ-службами; экспертиза технических решений, принятие решений по выбору аппаратных и программных платформ; разработка архитектур информационной инфраструктуры, организация и контроль разработки систем обеспечения отказоустойчивости и безопасности; разработка и контроль внедрения ИТ-проектов; работа с поставщиками аппаратного и программного обеспечения, разработчиками ИТ-систем, провайдерами; обеспечения информационной основы для развития бизнеса компании; проведение переговоров по ИТ-вопросам; подготовка методик, руководящих документов, внутрикорпоративных стандартов, инструкций; экспертиза проектов безопасности; контроль внедрения ИТ-решений; мониторинг успешности функционирования информационной инфраструктуры.
|
по данному решению
Эмерсон
|
Московский офис компании “Эмерсон” принял решение о переводе ИТ-департамента на ИТ-аутсорсинг. Перед нашей компанией стояла задача в короткие сроки войти в курс дел об имеющейся структуре и функциях каждого сервиса информационной системы, не заметно для большого числа пользователей (300 человек) перенять работу службы технической поддержки. Наша компания успешно справилась с поставленными задачами. В компании Эмерсон работают четыре специалиста АВК уровня "Системный администратор". Наша компания имеет рекомендацию от компании Эмерсон.
|
Вагон-Сервис
|
Компания “Вагон-Сервис” обратилась в АВК с просьбой выстроить информационную инфраструктуру. В связи со стремительным ростом компании и, соответственно, увеличением штата в несколько раз перед нами стояла задача в очень сжатые сроки взять под контроль и наладить работу московского офиса (около 100 сотрудников). Данные задачи было предложено закрыть с помощью ИТ-аутсорсинга. В компании "Вагон-сервис" работают 2 специалиста АВК: уровня "Старший инженер" и "Сервис-инженер". Наша компания имеет рекомендацию от компании Вагон-Сервис.
|
Бенефит Инжиниринг
|
Компания Бенефит Инжиниринг пригласила специалистов АВК для разового выполнения работ по настройке почтового сервера и оптимизации сетевой инфраструктуры. В результате выполненного проекта Бенефит Инжиниринг заключил договор комплексного ИТ-аутсорсинга и договор обслуживания серверов с АВК. Теперь для выполнения текущих задач Бенефит Инжинирингу достаточно присутствия одного специалиста уровня "Сервис инженер".
|
Инвесткомптарг
|
В июле 2003 года компания Инвесткомптарг обратилась в АВК с просьбой взять на обслуживание динамично развивающуюся информационную систему. В первый месяц сотрудничества было 12 компьютеров, уже через 3 месяца количество компьютеров выросло до 80, в итоге был заключен договор комплексного ИТ-аутсорсинга на одного специалиста уровня Ведущий системный администратор.
|
Инжиниринг Сбыт
|
В компании Инжиниринг Сбыт приняли решение увеличить свой ИТ-отдел, состоящий из одного Системного администратора. Задача стояла найти второго специалиста, чтобы разделить функции по ИТ-обслуживанию офиса. Системный администратор отвечает за обслуживание серверов, второй специалист должен был отвечать за поддержку пользовательских рабочих станций и работу оргтехники. В результате заключеннного договора ИТ-аутсорсинга наша компания подобрала специалиста для решения поставленных задач. В компании Инжиниринг Сбыт работает один специалист уровня "Сервис инженер".
|
Сервис-Трейд (торговая марка "Sultanna Frantsuzova")
|
Компания Сервис-Трейд обратилась в АВК за помощью в организации быстро меняющейся ИТ-инфраструктуры компании. Необходимо было изменить структуру серверов, поднять БД SQL, защитить каналы связи, организовать терминальный доступ, антивирусную защиту, настроить почтовый сервер. Данные задачи были закрыты путем заключения договора ИТ-аутсорсинга на одного специалиста уровня Старший системный администратор.
|
Стоимость обслуживания | Преимущества использования
| |
|