Sugar CRM

Sugar Open Source проект, где пользователи со всего мира, могут способствовать формированию продукта более высокого качества.

Свободная модель сокращает дорогостоящее и трудоемкое предприятие – цикл продаж. Это также позволяет более успешные внедрения, поскольку клиенты не испытывали “приманки или обмана”. Если продукт является сильным и удовлетворяет потребность, открытая лицензия исходный продукт позволяет охватить большее число людей. Open Source расширяет рынки и позволяет инновациям процветать.

Если организация при использовании бесплатной версии SugarCRM решает, что ей необходимы дополнительные расширенные возможности, профессиональная поддержка, они могут обратиться в SugarCRM для коммерческих отношений.

SugarCRM позволяет автоматизировать полный цикл по работе с клиентами - от первого знакомства до поставки товара:

Проведение рекламных кампаний;
Регистрация и импорт предварительных контактов;
Почтовые рассылки на основе шаблонов;
Работа с органайзером - планирование дел, звонков, встреч;
Переключение потенциальных клиентов в действующих;
Управление задачами в виде проекта;
Ведение договоров и электронного архива документов;
Распределение работы между менеджерами по клиентам;
Планирование и прогнозирование продаж;
Управление поставкой товара;
Построение аналитических отчеты по работе с клиентами;
Работа с мобильных устройств;
Работа в SugarCRM через MS Office Outlook;
Тонкая настройка интерфейса системы для пользователя.